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I bought this Barbie for my daughter and followed all the care instructions plus would wash the doll's hair, rinse, and let air dry.

She got moldy. All through the scalp and I figured the inside, too. I emailed the company and asked if they can tell me what else I can do to prevent mold, if this is common, or if I just ended up with a dud Barbie. They keep asking me for info I already told them I no longer had and they aren't answering the questions I asked. They just told me how to wash the hair to remove the mold on the outside of the scalp.

Well, I opened Barbie up. There's mold on the inside that a scalp shampoo won't take care of.

The 2 star rating is for how pretty the Barbie was and the tail was nice. My daughter loved it. But following care instructions didn't prevent mold and customer service is terrible.

Unsere Tochter ist total begeistert. Die Puppe und die Flosse sind sehr gut verpackt. Trotzdem lässt sich die Verpackung einfach und schnell öffnen. Die Barbie und die Flosse sind einfach zu lösen und es kann sofort los gespielt werden. Wir sind begeistert von den schönen Farben und von den pinken Haarsträhnen. Die Barbie ist wie gewohnt sehr hübsch. Es sieht wunderschön aus, wenn man die Flosse zum leuchten bringt. Laut Beschreibung kann man per Knopfdruck auf das Amulett oder bei Berührung mit dem Wasser die Flosse zum Leuchten bringen. Leider funktioniert das mit dem Wasser bei uns nicht. Dies tut dem Spielspaß aber keinen Abbruch. Damit die Barbie richtig trocknen kann, nehme ich nach dem Baden die Batterien raus. Mittlerweile war die Barbie schon des öfteren in der Badewanne und auch schon ein paar mal im Schwimmbad. Unsere Tochter ist jedesmal aufs Neue begeistert. Ein wirklich tolles Spielset, dass Spaß macht und bei dem man Lust aufs Baden bekommt.